Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 8.05.2026r.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem: earclin.com.pl.
  2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest PERFFARMA Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Królowej Marysieńki 13/11, 02-954 Warszawa, NIP: 5212929275, REGON: 010205912, KRS: 0000037860.
  3. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: info@perffarma.pl.
  4. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Inspektorem Ochrony Danych jest Jacek Korbecki. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy pod adresem e-mail: info@perffarma.pl lub korespondencyjnie na adres: ul. Królowej Marysieńki 13/11, 02-954 Warszawa.
  5. Serwis ma charakter informacyjno-sprzedażowy. Jego głównym celem jest prezentacja produktu EarClin oraz umożliwienie przejścia do miejsca zakupu produktu.
  6. Serwis nie prowadzi obecnie newslettera i nie udostępnia formularza kontaktowego. Oznacza to, że w ramach samego Serwisu użytkownik nie przekazuje Administratorowi danych osobowych poprzez formularze.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu?

  1. W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być przetwarzane informacje techniczne i eksploatacyjne, takie jak:
    • adres IP użytkownika,
    • data i godzina odwiedzin,
    • adres odwiedzanej strony lub podstrony,
    • informacje o przeglądarce internetowej i urządzeniu,
    • informacje o źródle wejścia do Serwisu,
    • informacje o sposobie korzystania z Serwisu, w tym zdarzenia analityczne i reklamowe, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
  2. Dane te mogą być przetwarzane w ramach logów serwera, plików cookies oraz podobnych technologii wykorzystywanych przez narzędzia analityczne i marketingowe.
  3. W przypadku kliknięcia przycisku prowadzącego do zakupu użytkownik może zostać przekierowany do zewnętrznego serwisu lub sklepu internetowego. Zasady przetwarzania danych w takim serwisie lub sklepie mogą być określone w jego własnej polityce prywatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, jego bezpieczeństwa oraz obsługi technicznej;
    • prowadzenia podstawowej analityki ruchu w Serwisie;
    • mierzenia skuteczności działań reklamowych;
    • prowadzenia działań remarketingowych i dopasowywania komunikatów reklamowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę;
    • wykrywania błędów, nadużyć i zapewnienia stabilności technicznej Serwisu;
    • ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych może być:
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zapewnieniu działania, bezpieczeństwa i administrowania Serwisem;
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika, w zakresie korzystania z analitycznych, marketingowych i remarketingowych plików cookies oraz podobnych technologii;
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

4. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii, takich jak identyfikatory internetowe, tagi analityczne i piksele reklamowe.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych. Mogą umożliwiać prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie ustawień, prowadzenie statystyk lub realizację działań reklamowych.
  3. W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:
    • niezbędne, potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu;
    • analityczne, pomagające mierzyć ruch w Serwisie i sposób korzystania z poszczególnych elementów strony;
    • marketingowe, umożliwiające mierzenie skuteczności reklam, tworzenie grup odbiorców oraz prowadzenie działań remarketingowych.
  4. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody użytkownika, ponieważ są potrzebne do działania Serwisu.
  5. Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody przez użytkownika w banerze cookies.
  6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.
  7. Użytkownik może również ograniczyć lub usunąć pliki cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Administrator może korzystać w Serwisie z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez zewnętrznych dostawców, w szczególności:
    • Google Analytics 4,
    • Google Tag Manager,
    • Google Consent Mode,
    • Meta Pixel.
  2. Google Analytics 4 może być wykorzystywane do analizy statystyk odwiedzin Serwisu, źródeł ruchu, zachowania użytkowników oraz skuteczności działań marketingowych.
  3. Google Tag Manager może być wykorzystywany do zarządzania skryptami i tagami działającymi w Serwisie.
  4. Google Consent Mode może być wykorzystywany do przekazywania informacji o decyzjach użytkownika dotyczących zgód na cookies i podobne technologie do narzędzi Google.
  5. Meta Pixel może być wykorzystywany do mierzenia skuteczności reklam prowadzonych w ekosystemie Meta, tworzenia grup odbiorców oraz prowadzenia remarketingu, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
  6. Narzędzia analityczne i marketingowe są uruchamiane zgodnie z decyzjami użytkownika wyrażonymi w banerze cookies. Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe może ograniczyć zakres danych dostępnych w tych narzędziach.
  7. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych mogą przetwarzać dane jako niezależni administratorzy lub podmioty przetwarzające, zgodnie z własnymi zasadami prywatności i warunkami korzystania z usług.

6. Hosting i logi serwera

  1. Serwis jest hostowany na serwerze operatora: lh.pl.
  2. Firma hostingowa może prowadzić logi serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i prawidłowego działania Serwisu.
  3. Logi serwera mogą obejmować w szczególności:
    • adres IP użytkownika,
    • datę i godzinę zapytania,
    • adres żądanego zasobu,
    • kod odpowiedzi serwera,
    • informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
    • adres strony, z której użytkownik przeszedł do Serwisu, jeżeli taka informacja jest przekazywana przez przeglądarkę.
  4. Logi serwera są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostycznych.

7. Wybrane środki bezpieczeństwa

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych oraz zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.
  2. Połączenie z Serwisem jest zabezpieczone certyfikatem SSL, dzięki czemu transmisja danych pomiędzy urządzeniem użytkownika a Serwisem jest szyfrowana.
  3. Dostęp administracyjny do Serwisu jest ograniczony do upoważnionych osób.
  4. Administrator stosuje złożone hasła oraz mechanizmy zabezpieczające dostęp do panelu administracyjnego.
  5. W Serwisie stosowana jest autentykacja dwuskładnikowa dla kont administracyjnych.
  6. Administrator dba o regularną aktualizację oprogramowania wykorzystywanego do działania Serwisu.
  7. Administrator wykonuje kopie bezpieczeństwa w celu ograniczenia ryzyka utraty danych.

8. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu i obsłudze Serwisu, w szczególności:
    • firmie hostingowej,
    • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
    • dostawcom systemów do zarządzania zgodami użytkowników,
    • podmiotom obsługującym działania reklamowe i techniczne Serwisu,
    • upoważnionym współpracownikom Administratora,
    • podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
  2. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty międzynarodowe, w szczególności Google i Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  2. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa.
  3. Zakres przekazywanych danych zależy od ustawień zgód użytkownika oraz konfiguracji narzędzi wykorzystywanych w Serwisie.

10. Okres przechowywania danych

  1. Dane są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, zmiany ustawień cookies lub przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  3. Dane techniczne zapisane w logach serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i diagnostyki Serwisu.
  4. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wynika z obowiązujących przepisów prawa.

11. Prawa użytkownika

  1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
  3. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@perffarma.pl.
  4. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. W Serwisie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne i marketingowe, które pozwalają tworzyć grupy odbiorców reklam lub dopasowywać komunikaty reklamowe do aktywności użytkowników w Serwisie.
  2. Takie działania mogą stanowić profilowanie w rozumieniu przepisów RODO, jednak nie wywołują wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływają.
  3. Użytkownik może ograniczyć takie działania, odmawiając zgody na cookies marketingowe lub zmieniając ustawienia zgód w Serwisie.

13. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności i plików cookies, w szczególności w przypadku zmiany funkcji Serwisu, wykorzystywanych narzędzi, dostawców technologii lub obowiązujących przepisów prawa.
  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.